→ Oui, la livraison est gratuite à partir de 50 € d’achat.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
→ Non, mais la livraison est offerte à partir de 50 €.
Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
→ Les colis sont préparés rapidement et livrés sous 72h (jours ouvrés).
Ma vaisselle est arrivée cassée, que faire ?
→À la réception, si possible ouvrez le colis devant le livreur. En cas de casse, signalez-le au livreur et envoyez-nous des photos pour un remplacement.
Quels articles doivent être trempés au mikvé ?
→ Les ustensiles en métal, verre, céramique émaillée, et même le grès (souvent vitrifié ou émaillé) doivent être trempés.
Le trempage est-il fait correctement ?
→ Oui, il est Réalisé selon la halakha par une équipe formée par l’Institut casherout, présidé par le Rav Menahem Engelberg.
